Tietoliikennehäiriöt voivat syntyä yllättäen esimerkiksi teknisten vikojen, myrskyjen tai muiden poikkeustilanteiden seurauksena. Kun puhelinverkot, internet ja digipalvelut eivät toimi, arjen perustoiminnot voivat vaikeutua nopeasti.
Näin varaudut tietoliikennehäiriöön
Digitaalisten maksutapojen toimimattomuus on yleinen seuraus tietoliikennehäiriöissä. Siksi kotona on hyvä säilyttää käteistä rahaa.
Lisäksi tärkeät asiakirjat ja ohjeet kannattaa säilyttää paperiversioina. Esimerkiksi vakuutustiedot, henkilötiedot sekä kodin turvallisuusohjeet voivat olla kriittisiä tilanteessa, jossa digitaaliset palvelut eivät ole käytettävissä.
Yhteystietojen kirjoittaminen paperille on yksinkertainen mutta tehokas keino varmistaa yhteydenpito.
On myös hyvä selvittää, miten oma teleoperaattori tiedottaa häiriötilanteista. Usein tarjolla on tekstiviesti- tai ilmoituspalveluita, jotka kannattaa ottaa käyttöön ennakkoon.
Näin toimit tietoliikennehäiriön aikana
Kuuntele viranomaisviestejä paristokäyttöisellä radiolla. Viranomaistiedotteet lähetetään Yle Radio Suomesta.
Puhelimen käyttöä kannattaa rajoittaa häiriön aikana. Akkujen säästäminen on tärkeää, jotta yhteys hätänumeroon tai läheisiin voidaan tarvittaessa ottaa myöhemmin. Samasta syystä myös kaikkea ei-välttämätöntä viestintää tulee välttää, jotta verkot eivät kuormitu lisää.
Perheen kesken on hyvä sopia etukäteen selkeä toimintamalli. Jos yhteydet katkeavat, kaikilla tulisi olla tiedossa yhteinen tapaamispaikka eri poikkeusoloja varten.
Mitä tulee välttää häiriön aikana?
Hätänumeroa 112 ei saa käyttää tiedusteluihin. Se on tarkoitettu vain todellisiin hätätilanteisiin. Lisäksi epävarman tiedon tai huhujen levittäminen voi aiheuttaa turhaa paniikkia, joten viestinnässä tulee olla huolellinen.
Varoike-boksi helpottaa varautumista
Se sisältää tärkeimmä tarvikkeet tietoliikennehäiriöiden varalle:
- paristokäyttöinen hätäradio viranomaisviestien kuunteluun
- paristoja ja varavirtalähde radiolle
- kynä ja kirjekuoria
